Privacy
beleid.

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is JungleDestination, handelend onder de naam OnDestination.

Vestigingsadres: Oosteinderweg 156 E, 1432 AP Aalsmeer, Nederland.

KvK-nummer: 94725829. E-mailadres: contact@ondestination.nl. Telefoonnummer: +31 85 130 36 15.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die OnDestination verwerkt in het kader van de dienstverlening op het gebied van evenementenorganisatie, audiovisuele techniek, DJ-diensten en grafisch ontwerp, alsmede via de website ondestination.nl.

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres die je verstrekt bij een offerteaanvraag, boeking of contactmoment.

Evenementinformatie: datum, locatie, type evenement, gewenste diensten en bijzondere wensen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

Betalingsinformatie: factuurgegevens die noodzakelijk zijn voor de financiële afhandeling. Betaalgegevens worden verwerkt via onze betaaldienstverlener en niet opgeslagen door OnDestination.

Communicatiegegevens: berichten en correspondentie die je met ons uitwisselt via e-mail, WhatsApp of contactformulieren op onze website.

Websitegegevens: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina's, verzameld via cookies en vergelijkbare technieken (zie sectie 10).

OnDestination verwerkt uitsluitend gegevens die je zelf verstrekt of die automatisch worden gegenereerd bij het gebruik van onze website. Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit uitdrukkelijk noodzakelijk is en je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Het uitvoeren van de overeenkomst, waaronder het plannen en leveren van onze diensten, de financiële afhandeling en communicatie over jouw evenement.

Het beantwoorden van vragen, offerteverzoeken en overige klantcontacten via alle beschikbare kanalen.

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht op grond van de Belastingwet.

Het verbeteren van onze dienstverlening, het analyseren van websitegebruik en het optimaliseren van de gebruikerservaring.

Marketing en nieuwsbrief, uitsluitend na jouw uitdrukkelijke toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact op te nemen via contact@ondestination.nl.

OnDestination Refurbished verwerkt aanvullende persoonsgegevens in het kader van de webshopactiviteiten via ondestination.nl/refurbished. Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen wij de volgende gegevens:

• a)Voor- en achternaam;
• b)Factuuradres;
• c)E-mailadres en telefoonnummer;
• d)Bestelhistorie en productinformatie;
• e)Betaalgegevens. Deze worden verwerkt via betaalprovider Mollie; OnDestination slaat zelf geen volledige betaalgegevens op.

Wij verwerken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

• a)Verwerking en bevestiging van bestellingen;
• b)Inplannen van afhaalmomenten;
• c)Facturatie en naleving van de btw-margeregeling;
• d)Afhandeling van retourzendingen, klachten en garantiekwesties;
• e)Nakoming van wettelijke administratieve verplichtingen.

Betaalgegevens worden verwerkt door Mollie B.V. Mollie handelt als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor de betaalverwerking. Meer informatie vind je via mollie.com/nl/privacy. Met alle betrokken partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten voor zover van toepassing.

Bestel- en factuurgegevens worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Overige klantgegevens worden verwijderd zodra deze niet meer noodzakelijk zijn voor de afhandeling van de bestelling of een lopende klacht.

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): verwerking die noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten en de afhandeling van boekingen.

Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): verwerking die noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.

Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): verwerking voor het verbeteren van onze dienstverlening, het afhandelen van klachten en het beveiligen van onze systemen. Wij wegen dit belang steeds af tegen jouw privacybelangen.

Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): verwerking voor marketingdoeleinden, uitsluitend na jouw expliciete toestemming. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden.

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist is.

Klantgegevens en factuurgegevens worden bewaard gedurende zeven jaar, conform de fiscale bewaarplicht.

Offertegegevens van niet-gerealiseerde boekingen worden uiterlijk twee jaar na het uitbrengen van de offerte verwijderd.

Communicatiegegevens worden bewaard zolang dit relevant is voor de klantrelatie. Na afloop van de klantrelatie worden deze gegevens binnen twaalf maanden verwijderd, tenzij een langere bewaarplicht van toepassing is.

Websitegegevens verzameld via cookies worden bewaard conform de termijnen die zijn opgenomen in ons cookiebeleid (zie sectie 10).

OnDestination verstrekt jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, vereist is op grond van een wettelijke verplichting, of je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Voor de uitvoering van onze diensten kunnen wij samenwerken met zorgvuldig geselecteerde verwerkers, zoals betalingsdienstverleners, boekhoudsoftware en hostingproviders. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om een passend beveiligingsniveau te waarborgen.

Indien wij artiesten of andere externe uitvoerders inschakelen voor jouw evenement, worden uitsluitend de gegevens gedeeld die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering, zoals de datum, locatie en contactgegevens.

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

OnDestination neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

Onze verbindingen zijn beveiligd met HTTPS-encryptie. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en partners die deze gegevens noodzakelijkerwijs nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

Bij een datalek dat een hoog risico oplevert voor jouw rechten en vrijheden, informeren wij jou zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 72 uur nadat het lek is ontdekt. Tevens doen wij melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens conform de wettelijke verplichting.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Om een recht uit te oefenen, kun je een verzoek indienen via contact@ondestination.nl of schriftelijk via ons vestigingsadres. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van een maand. In complexe gevallen of bij een groot aantal verzoeken kan deze termijn met twee maanden worden verlengd; wij informeren je hierover tijdig.

Ter verificatie van jouw identiteit kunnen wij vragen om een kopie van een geldig identiteitsbewijs. Wij verzoeken je de BSN en pasfoto op de kopie onleesbaar te maken ter bescherming van je privacy.

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Voor het plaatsen van functionele cookies is geen toestemming vereist.

Wij gebruiken analytische cookies om het gebruik van onze website te meten en te verbeteren. De daarbij verzamelde gegevens worden waar mogelijk geanonimiseerd verwerkt en niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Wij plaatsen geen marketingcookies of trackingcookies van derden zonder jouw voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming. Bij jouw eerste bezoek aan onze website word je om toestemming gevraagd via een cookiebanner.

Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van jouw browser of door opnieuw de cookiebanner op onze website te openen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beperken.

Onze website kan verwijzingen bevatten naar externe websites, sociale mediaplatformen of partnerwebsites. OnDestination is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.

Wij adviseren je het privacybeleid van elke website die je bezoekt afzonderlijk te raadplegen voordat je persoonsgegevens verstrekt.

OnDestination behoudt het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via ondestination.nl/privacypolicy. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij je hier per e-mail van op de hoogte, voor zover wij beschikken over jouw contactgegevens.

Heb je vragen, opmerkingen of klachten over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op via contact@ondestination.nl of schriftelijk via Oosteinderweg 156 E, 1432 AP Aalsmeer.

Indien je van mening bent dat wij jouw privacyrechten schenden, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Nederland. Dit kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.